Certificat complet ou simple attestation, certificat intermédiaire, formulations codées, correction et délai de dix ans : ce que dit la loi suisse sur le certificat de travail, et comment l'utiliser dans une candidature.
En Suisse, un dossier de candidature complet contient le CV, la lettre, les diplômes et les certificats de travail des postes précédents. Le recruteur y lit ce que l'ancien employeur a écrit sur votre travail : c'est souvent la seule source qu'il consulte avant d'appeler des références.
Le certificat de travail est un droit, prévu à l'article 330a du Code des obligations. Il n'a rien d'une lettre de recommandation facultative : chaque employeur doit le fournir quand vous le demandez, et son contenu obéit à des règles.
Pour un candidat qui arrive de France ou d'ailleurs, la pratique surprend. Une attestation d'emploi étrangère ne dit rien de la qualité du travail ; joignez-la tout de même, et ajoutez une lettre de référence quand vous pouvez en obtenir une.
Le certificat complet décrit la nature et la durée de l'emploi, les fonctions et les tâches marquantes, puis apprécie la qualité du travail et le comportement. C'est la forme par défaut, et celle qu'un recruteur espère trouver.
L'attestation de travail se limite à la durée et à la nature de l'emploi, sans aucune appréciation. Elle n'est délivrée qu'à votre demande expresse. Elle peut servir quand l'appréciation serait mauvaise, mais un recruteur remarque vite son absence de jugement : réservez-la à ce cas.
Vous pouvez demander un certificat à tout moment, pas seulement au départ. Le certificat intermédiaire, demandé pendant l'emploi, fixe l'appréciation d'un supérieur avant un changement de chef, une réorganisation ou un congé long. Il est aussi utile quand vous commencez à chercher ailleurs.
Le certificat final est remis à la fin de l'emploi. Demandez-le par écrit, en précisant la date de départ. Le droit de l'obtenir se prescrit par dix ans à compter de la fin des rapports de travail : un certificat oublié peut encore être réclamé des années plus tard.
Le certificat doit être véridique, complet et rédigé de façon bienveillante. Bienveillante ne veut pas dire flatteuse : l'employeur ne peut pas inventer des qualités, mais il ne doit pas non plus s'attarder sur des faits isolés sans importance.
Les formulations ambiguës et le langage codé sont proscrits. Une phrase qui semble positive mais sous-entend le contraire n'a pas sa place dans un certificat. Les informations sans lien avec l'emploi n'y ont pas leur place non plus.
Lisez aussi ce qui manque. Un recruteur remarque l'absence d'une tâche importante, d'une appréciation du comportement ou des remerciements d'usage en fin de texte. Une omission peut peser autant qu'une phrase tiède.
Si le certificat oublie une fonction, contient une erreur ou une formulation qui vous dessert, demandez une correction par écrit. Proposez le texte que vous souhaitez : un employeur accepte plus facilement une phrase précise qu'une contestation générale.
Si l'employeur refuse, l'action en rectification se porte devant le juge civil du canton, compétent pour les litiges du travail.
Joignez les certificats des postes que votre CV met en avant, du plus récent au plus ancien, en un seul PDF avec les diplômes. Un poste qui figure sur le CV sans certificat attire la question en entretien : préparez la réponse.
Ceevly assemble le dossier poste par poste : CV, lettre, références et diplômes. Les certificats de travail n'en font pas partie : ajoutez-les vous-même avant l'envoi, que vous validez toujours. Voir ce que Ceevly prépare.
Non. L'article 330a du Code des obligations vous permet de le demander à tout moment, pendant l'emploi ou à la fin. Le droit se prescrit par dix ans à compter de la fin des rapports de travail.
Le certificat complet apprécie la qualité du travail et le comportement ; l'attestation se limite à la nature et à la durée de l'emploi. L'attestation n'est délivrée qu'à votre demande expresse.
Non. Le certificat doit être véridique et bienveillant, sans formulation ambiguë ni langage codé. Si une phrase vous dessert, demandez sa correction par écrit, puis, en cas de refus, saisissez le juge civil du canton.
Joignez vos attestations d'emploi et, si possible, une lettre de référence qui décrit vos tâches et la qualité de votre travail. Le recruteur suisse cherche une appréciation écrite d'un ancien employeur.
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